Cumpărăturile online sunt mai plăcute atunci când ai flexibilitate la livrare – exact ca în cazul easybox FashionDays! Retailerul online ne oferă posibilitatea de a ne ridica pachetele prin eMAG easybox, dintr-un locker securizat, disponibil non-stop.
Atunci când facem cumpărături online, una din preocupările principale este livrarea. Iar dacă nu vrei sau nu poți să aștepți după curieri, ai o opțiune care îți oferă o mare flexibilitate – easybox FashionDays.
⇒ Descoperă oferta FashionDays!
Printre opțiunile de livrare pe care le pune la dispoziie FashionDays se numără și ridicarea dintr-un locker securizat eMAG easybox, disponibil non-stop. Tu alegi locația și ai la dispoziție 36 de ore pentru a-ți prelua comanda – află mai multe!
Livrarea comenzilor prin easybox FashionDays
probabil cel mai neplăcut aspect al cumpărăturilor online este livrarea, mai exact sincronizarea cu firma de easyboxcurierat care ne aduce coletele. Flexibilitatea este importantă, iar easybox FashionDays poate fi soluția ideală pentru comenzile care se pretează pentru acest serviciu.
Cum funcționează însă acest tip de livrare? Este simplu – dacă vrei să faci cumpărături pe site-ul FashionDays ai opțiunea de a alege ca produsele să-ți fie livrate prin eMAG easybox, adică într-un locker securizat, pe care poți să-l accesezi non-stop.
Pentru acest serviciu trebuie în primul rând să te asiguri că produsele dorite pot fi livrate în acel locker. Pe pagina produselor vei găsi marcat dacă sunt eligibile sau nu, precum și la finalizarea comenzii, în secțiunea Modalitate livrare. Pasul următor este să alegi locker-ul unde vrei să fie livrată comanda – ai la dispoziție numeroase puncte de ridicare din orașele București, Ilfov, Iași, Timișoara, Brașov, Cluj, Constanța, Arad, Bacău, Ploiești, Pitești, Târgoviște, Craiova, Brăila și Oradea. Vei putea ridica pachetul din punctul ales oricând, într-un interval de 36 de ore din momentul în care primești un SMS care te anunță că a ajuns comanda în locker.
De reținut este faptul că plata comenzii se poate face doar cu cardul, online sau la ridicarea coletului. Poți folosi inclusiv card contactless. În SMS-ul primit vei găsi un cod PIN pe care îl vei folosi pentru a debloca locker-ul în care se află comanda ta. Vei primi codul PIN și pe mail, alături de un cod QR. Dacă alegi să plătești comanda cu cardul online, atunci livrarea este gratuită. Pentru opțiunea de plată la livrare se aplică o taxă de procesare în valoare de 5 lei.
Ai mai multe detalii despre livrarea în easybox pe site-ul FashionDays.
Returnarea comenzilor în easybox FashionDays
Dacă produsele pe care le-ai cumpărat nu ți se potrivesc, ai opțiunea să returnezi comanda în easybox FashionDays, în câțiva pași simpli. În primul rând, trebuie să intri în contul tău și să accesezi secțiunea retur. Acolo poți să vezi toate comenzile tale – selectează comanda, produsul sau produsele pe care vrei să le returnezi și motivul pentru care vrei s-o faci.
După ce ai selectat produsele, alege easybox-ul unde vrei să lași coletul pentru retur. Poți alege un easybox eMAG unde ți s-au mai făcut livrări sau unul nou. Alege apoi metoda de plată. Pentru comenzile achitate printr-un card de cumpărături, card de credit sau card de debit, suma datorată va fi restituită în contul asociat cardului respectiv. Pentru alte modalități de plată, poți alege un anumit cont bancar în care să ți se returneze banii.
După înregistrarea solicitării de retur vei primi în scurt timp pe e-mail codurile PIN și QR cu care poți debloca sertarul easybox când returnezi coletul. Produsul sau produsele returnate trebuie împachetate în ambalajul original. Trebuie să te asiguri și că pachetul încape într-unul din sertare. Dimensiunile pentru acestea sunt următoarele:
- mare – 47 cm x 44 cm x 39 cm;
- mediu – 47 cm x 44 cm x 20 cm;
- mic – 47 cm x 44 cm x 10 cm.
În momentul în care ajungi la easybox trebuie să scanezi codul QR sau să introduci codul PIN, să plasezi coletul în sertar și să te asiguri că l-ai închis. În cazul în care depășești intervalul de timp acordat trebuie să plasezi o nouă cerere de retur.
Vei fi anunțat/ă în momentul în care returul ajunge la depozit, precum și dacă au fost îndeplinite condițiile de retur. Vei fi apoi înștiințat/ă căn vei primi banii înapoi. Dacă vrei să returnezi mai multe produse din comenzi diferite, trebuie să completezi formulare de retur separate pentru fiecare în parte.
Pentru mai multe detalii te invităm să citești și rubrica de retur de pe site-ul FashionDays. Spor la cumpărături!
Lasă un răspuns